Het elektrisch platdakvenster werkt niet

Het elektrisch platdakvenster werkt niet en werd recent geïnstalleerd? Of is nooit gebruikt sinds de installatie ervan?

Misschien is het systeem bij de installatie van het dakvenster niet correct geconfigureerd.

Controleer of het elektrisch platdakvenster correct van stroom is voorzien. Volg dan stapsgewijs de procedure om het systeem opnieuw te configureren:

• U dient het onderste afdekkapje te verwijderen in het vaste kader, hierachter bevindt zich een reset-knop.
• Druk minstens 15 seconden op de testknop achter het afdekkapje.
• De dakraamopener zal kort heen en weer gaan.
• Plaats het afdekkapje terug. 
• Hierna zal u het product terugvinden op uw afstandsbediening. Gelieve hierna uw afstandsbediening te nemen en het dakvenster op te zoeken en te registreren.

Als het platdakvenster na al deze controles nog niet werkt, moet u het bezoek van een gespecialiseerde technicus van VELUX vragen.