Een nieuwe koordenset voor uw DKL manueel verduisteringsgordijn

Kan de koordenset van uw verduisteringsgordijn vervangen worden? 

Het vervangen van koorden is alleen mogelijk voor de gordijntypes DKL geproduceerd na 2008. Om dit te weten heeft u het identificatiestickertje nodig van uw gordijn. U kunt de productiecodering terugvinden op de achterzijde van de cassette (=Glaszijde) van het product. U dient de vleugel 180° om zijn as te wentelen en door het glas heen te kijken. Indien er op het etiket op de eerste lijn DKL ….S staat is het mogelijk om de koordenset van uw gordijn te vervangen.

Valt dit binnen garantie? 

VELUX België biedt haar klanten een garantie van 3 jaar op de manuele gordijnen: die waarborg dekt structurele, materiaal- en/of productiefouten.

Denkt u dat het probleem een productiefout betreft en is de garantie nog steeds van toepassing? Vul dit formulier in en we laten u zo snel mogelijk weten wat de volgende stappen zijn.

Wat en waar te bestellen? 

U kan op basis van de maatcode van uw dakvenster in de tabel hieronder de juiste referentie van een nieuwe koordenset opzoeken. Met deze referentie kan u bij een verdeler naar keuze uw bestelling plaatsen.  Een verdeler in uw buurt vindt u via deze link: http://www.velux.be/nl/hulp-en-advies/voor-aankoop/vind-een-verdeler

Wij raden u ook aan om met uw koordenset eveneens  de eindstukken te vervangen. Uit ervaring weten wij dat deze doorgaans samen versleten zijn.